การบริหารและปกครองลูกน้องสำหรับเจ้าของธุรกิจออนไลน์

Managing & Leading Online Business Teams

หลักการและเหตุผล

การทำธุรกิจออนไลน์ในปัจจุบันไม่ได้มีเพียงเรื่องสินค้า การตลาด หรือยอดขาย แต่เมื่อธุรกิจเติบโตขึ้น “คน” กลายเป็นอีกหนึ่งปัจจัยสำคัญที่เจ้าของธุรกิจต้องบริหารให้เป็น เพราะเจ้าของจำนวนไม่น้อยเริ่มต้นจากการทำทุกอย่างด้วยตัวเอง ก่อนจะค่อย ๆ มีแอดมิน ฝ่ายขาย ฝ่ายแพ็กสินค้า ฝ่ายบริการลูกค้า หรือทีมการตลาดเข้ามาช่วย

ปัญหาที่ตามมาคือ เจ้าของยังต้องคอยสั่ง คอยตาม คอยแก้ และคอยตัดสินใจแทนลูกน้อง จนกลายเป็นว่า “มีลูกน้องแต่เจ้าของเหนื่อยกว่าเดิม”

หลักสูตรนี้จึงออกแบบมาเพื่อให้เจ้าของธุรกิจออนไลน์เข้าใจหลักการบริหารคน ตั้งแต่การกำหนดบทบาทและความคาดหวัง การมอบหมายงาน การติดตามงาน การสื่อสาร การให้ Feedback ตลอดจนการจัดการกับพฤติกรรมและปัญหาของลูกน้อง โดยเน้นสถานการณ์ที่เกิดขึ้นจริงในธุรกิจออนไลน์

วัตถุประสงค์ของหลักสูตร

1. เข้าใจบทบาทของเจ้าของธุรกิจในฐานะ “ผู้นำ” ไม่ใช่เพียงผู้สั่งงาน

2. สามารถกำหนดหน้าที่ ความรับผิดชอบ และความคาดหวังของลูกน้องได้ชัดเจน

3. เรียนรู้เทคนิคการมอบหมายงานและติดตามงานโดยไม่ต้องตามตลอดเวลา

4. สามารถสื่อสารและสั่งงานผ่าน LINE หรือช่องทางออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

5. เรียนรู้วิธีให้ Feedback และจัดการเมื่อลูกน้องทำงานไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง

6. สามารถจัดการปัญหาลูกน้องที่มักเกิดขึ้นในธุรกิจออนไลน์ได้อย่างเหมาะสม

7. สร้างระบบการทำงานที่ช่วยให้ทีมรับผิดชอบงานได้มากขึ้น และลดภาระของเจ้าของ

หัวข้อการอบรม

Module 1: บริหารและสั่งงานลูกน้องให้ได้ผลงาน

1. บทบาทของเจ้าของธุรกิจในฐานะผู้นำทีม

2. เข้าใจลูกน้องและความแตกต่างของคนในทีม

3. เทคนิคการมอบหมายงานให้ชัดเจนและเหมาะกับคน

4. สั่งงานอย่างไรให้เข้าใจตรงกันและลดการถามซ้ำ

5. การกำหนดเป้าหมาย ผลลัพธ์ และ Deadline

6. เทคนิคติดตามงานโดยไม่ต้องคอยจี้

7. กิจกรรม: Workshop “สั่งงานอย่างไรให้ลูกน้องทำได้จริง”

Module 2: จัดการปัญหาลูกน้องและสร้างทีมที่รับผิดชอบ

8. เทคนิคการ Feedback เพื่อปรับปรุงผลงาน

9. แก้ปัญหาลูกน้องทำงานช้า ผิดซ้ำ หรือไม่รับผิดชอบ

10. รับมือเมื่อลูกน้องเถียง แก้ตัว หรือไม่ทำตาม

11. การพูดคุยและตักเตือนลูกน้องอย่างมืออาชีพ

12. สร้าง Accountability ให้ลูกน้องรับผิดชอบงานของตัวเอง

13. สร้างกติกาการทำงานและระบบติดตามงานสำหรับทีมออนไลน์

14. เปลี่ยนจาก “เจ้าของคอยตามงาน” เป็น “ทีมบริหารงานได้ด้วยตัวเอง”

15. กิจกรรม: Role Play “เจ้าของต้องพูดอย่างไร เมื่อลูกน้องมีปัญหา”

 ประกาศนียบัตร: บริษัท ไฮโพ เทรนนิ่ง แอนด์ คอนเซ้าท์แทนซี่ จำกัด 

ราคาค่าอบรมปกติ (ต่อ 1 ท่าน)

วิธีการชำระเงิน:

  1.โอนผ่านบัญชีธนาคาร ดังนี้
       1.1    ธนาคารกรุงเทพ บัญชีสะสมทรัพย์ สาขา ซอยอารี   เลขที่ 127-4-66322-6
       1.2    ธนาคารไทยพาณิชย์ บัญชีออมทรัพย์ สาขา พหลโยธิน เลขที่ 014-2-63503-8

                       ชื่อบัญชี  บริษัท ไฮโพ เทรนนิ่ง แอนด์ คอนเซ้าท์แทนซี่ จำกัด 

  2.ชำระด้วยเช็คบริษัท สั่งจ่าย บริษัท ไฮโพ เทรนนิ่ง แอนด์ คอนเซ้าท์แทนซี่ จำกัด

  3.หัก ณ ที่จ่าย 3% ทะเบียนนิติบุคคลเลขที่ 0-1055-48105-59-0
     บริษัท ไฮโพ เทรนนิ่ง แอนด์ คอนเซ้าท์แทนซี่ จำกัด 
     40/81 ซอยอินทามระ 8 ถนนสุทธิสารวินิจฉัย แขวงสามเสนใน เขตพญาไท กรุงเทพฯ 10400

  4.บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการไม่คืนเงินที่ได้ชำระมาแล้ว

รายละเอียดเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ

• Tel. : 086-318-3152 
• E-mail : hipotraining@gmail.com
• Website : www.hipotraining.co.th
• ID Line@ : @761mvknp หรือ สแกนคิวอาร์โค้ดด้านล่าง

• Facebook Fan page : www.facebook.com/HIPOtraining  หรือ สแกนคิวอาร์โค้ดด้านล่าง