ดูบทความ
ดูบทความหลักสูตร การแก้ปัญหา Problem Solving /Problem Solving and Decision Making (อบรม 13 ธ.ค. 2567)
หลักสูตร การแก้ปัญหา Problem Solving /Problem Solving and Decision Making (อบรม 13 ธ.ค. 2567)
Problem Solving and Decision Making
วิทยากร: พท.ดร. ธธีร์ธร ธีรขวัญโรจน์
(วิทยากรใช้ภาษาเข้าใจง่าย ชัดเจน ตรงประเด็น ไม่มีศัพท์หรือคำยากๆ แตกต่างจากด๊อกเตอร์ทั่วไป)
อดีต General Manager - บริหารสินค้า บริษัท ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล จำกัด
อดีตผู้จัดการและบริหารการขายอุตสาหกรรมนมไทย(นมตรามะลิ)
และผ่านงานด้านการขายและการตลาดจาก Marriott Royal Garden Resorts Group
รวมประสบการณ์การทำงานด้านการขาย การตลาดและการบริการมากกว่า 30 ปี
13 ธันวาคม 2567
09.00 – 16.00 น.
** โรงแรมโกลด์ ออร์คิด กรุงเทพฯ (ถนนวิภาวดีฯ-สุทธิสาร)
*สถานที่จัดอบรมอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามความเหมาะสม
หลักการและเหตุผล
บ่อยครั้งที่พบว่า การแก้ปัญหา และ การตัดสินใจเป็นเรื่องที่สร้างความยากลำบากให้เราได้ไม่น้อย ทั้งในการใช้ชีวิตประจำวัน การทำงาน และ การทำธุรกิจ แต่การตัดสินใจในแต่ละครั้งมีความหมายต่อชีวิต และ ผลงานอย่างมาก การตัดสินใจจะต้องรวดเร็ว และ มีความถูกต้องสูง ในทางตรงข้ามหากการตัดสินใจไร้ระบบ และ ล่าช้า ย่อมทำให้โอกาสแห่งความสำเร็จลดลงได้ ดังนั้น การแก้ปัญหาและการตัดสินใจอย่างมีชั้นเชิง จึงเป็นสิ่งที่จะต้องศึกษาและปฏิบัติอย่างถูกต้อง
หลักสูตรนี้ จึงได้พัฒนาขึ้นมาเพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้เทคนิคการแก้ปัญหาและการตัดสินใจอย่างมีชั้นเชิง เป็นระบบ ภายในเวลาที่รวดเร็ว รวมทั้งจะได้ทำกิจกรรมด้านการแก้ปัญหาและการตัดสินใจที่ประยุกต์ขึ้นให้สมจริง เมื่อจบการอบรม ผู้เข้าสัมมนาจะสามารถประยุกต์และต่อยอดความรู้ในเรื่องนี้ได้ด้วยตนเอง
วัตถุประสงค์
1.เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมได้ทราบหลักการและเทคนิคด้านการแก้ปัญหาและการตัดสินใจอย่างมีชั้นเชิง เพื่อสร้างความสำเร็จให้องค์กร
2.เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมสามารถนำความรู้ที่ได้ ไปใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดแก่องค์กร
หัวข้อการบรรยายและ Workshop
Module 1 : รู้ให้ลึก เข้าใจให้ถึงแก่น ...เพื่อแก้ปัญหา และ ตัดสินใจอย่างตรงจุด
1. แนวคิดการแก้ปัญหาและการตัดสินใจ
- ปัญหาคืออะไร ?
- การตัดสินใจคืออะไร ?
2. ขอบเขตของปัญหาที่มักพบในการทำงานและหลีกหนีได้ยาก
- ปัญหาเรื่องคน
- ปัญหาเรื่องงาน
3. เข้าใจเรื่อง “ปัญหา” ตีให้แตก มองให้ออก !!!
- อาการผิดปกติที่เกิดจากปัญหา
- เสาหลัก 3 เสาที่ต้องคำนึง... เมื่อเกิดปัญหา
- ประเภทของปัญหา และ การรับมือกับปัญหา
4. ตัวอย่าง ปัญหาและการตัดสินใจในโลกธุรกิจและชีวิตประจำวัน
Module 2 : พิชิตปัญหา...ตัดสินใจอย่างมีกึ๋น
5. การวางแผนอย่างเป็นระบบ เพื่อแก้ปัญหาและตัดสินใจให้ตรงจุด
- Plan - วางแผนให้ดี...ก้าวแรกของการแก้ปัญหาและตัดสินใจ
- Do - ลงมือแก้ไขอย่างมีสติ...ดำเนินการตามแผนที่วางไว้
- Check - ตรวจสอบสิ่งผิดปกติ ทบทวนผลลัพธ์ กับ แผน
- Act - ปรับปรุงและพัฒนา เรียนรู้จากข้อผิดพลาด ทำให้ดีขึ้น
6. กระบวนการการแก้ปัญหาและการตัดสินใจอย่างมีกึ๋น
6.1 การวิเคราะห์หาสาเหตุของปัญหา
- การวางแผนวิเคราะห์หาสาเหตุของปัญหา
- การระบุปัญหาและความรุนแรง
- การกำหนดผลลัพธ์หรือเป้าหมายที่ต้องการ
6.2 การกำหนดทางเลือกในการแก้ปัญหา
- ประเภทของทางเลือก
- การใช้กฎซ้ายและขวา
6.3 การวิเคราะห์และประเมินทางเลือกที่หลากหลาย
- วิเคราะห์ข้อดี และ ข้อเสียในแต่ละทางเลือก
- การใช้เกณฑ์ในการประเมินทางเลือก
6.4 การตัดสินใจเลือกทางเลือกที่เหมาะสม
7. กิจกรรม Workshop: ฝึกปฏิบัติการวิเคราะห์ปัญหาและแก้ไข ตามขั้นตอน
8. การใช้เทคนิคและไหวพริบการแก้ปัญหา
9. รูปแบบวิธีในการแก้ปัญหาและ ตัดสินใจ
- การระดมสมอง และ ทีม
- การใช้ 5 Whys
- เทคนิคปัญหาและสาเหตุ
- เทคนิคพิเศษอื่น ๆ
10. กิจกรรม Workshop : ปัญหาขององค์กรกับการแก้ไข
11. การจัดตั้งทีมงานแก้ปัญหาภายในองค์กร
- การกำหนดทีมงานแก้ปัญหา
- การกำหนดบทบาทหน้าที่ และความรับผิดชอบ
12. สุดยอด 4 เครื่องมือสำคัญ !!! ที่จะช่วยให้การแก้ปัญหาและตัดสินใจประสบความสำเร็จ
13. Tips !!! และเทคนิคเพิ่มเติมในการแก้ปัญหาและการตัดสินใจ
- If and Impact
- If I were you
- อื่น ๆ
14. การพัฒนาตนเองให้สามารถแก้ปัญหาและตัดสินใจได้อย่างมีประสิทธิภาพ
15. สรุป คำถาม และ คำตอบ
ประกาศนียบัตร: บริษัท ไฮโพ เทรนนิ่ง แอนด์ คอนเซ้าท์แทนซี่ จำกัด
ราคาค่าอบรมปกติ (ต่อ 1 ท่าน)
ราคาค่าอบรมสัมมนา / ท่าน |
|||||
ประเภท |
ค่าสัมมนา |
VAT 7% |
หัก ณ ที่จ่าย 3% |
รวมจ่ายสุทธิ |
กรณีไม่มีหนังสือ |
บุคคลทั่วไป/บริษัท |
3,900.00 |
273.00 |
117.00 |
4,056.00 |
4,173.00 |
ราคาพิเศษ !!! ชำระค่าอบรมสัมมนา ก่อนวันอบรม 15 วัน |
|||||
ประเภท |
ค่าสัมมนา |
VAT 7% |
หัก ณ ที่จ่าย 3% |
รวมจ่ายสุทธิ |
กรณีไม่มีหนังสือ |
บุคคลทั่วไป/บริษัท |
3,700.00 |
259.00 |
111.00 |
3,848.00 |
3,959.00 |
วิธีการชำระเงิน:
1.โอนผ่านบัญชีธนาคาร ดังนี้
1.1 ธนาคารกรุงเทพ บัญชีสะสมทรัพย์ สาขา ซอยอารี เลขที่ 127-4-66322-6
1.2 ธนาคารไทยพาณิชย์ บัญชีออมทรัพย์ สาขา พหลโยธิน เลขที่ 014-2-63503-8
ชื่อบัญชี บริษัท ไฮโพ เทรนนิ่ง แอนด์ คอนเซ้าท์แทนซี่ จำกัด
2.ชำระด้วยเช็คบริษัท สั่งจ่าย บริษัท ไฮโพ เทรนนิ่ง แอนด์ คอนเซ้าท์แทนซี่ จำกัด
3.หัก ณ ที่จ่าย 3% ทะเบียนนิติบุคคลเลขที่ 0-1055-48105-59-0
บริษัท ไฮโพ เทรนนิ่ง แอนด์ คอนเซ้าท์แทนซี่ จำกัด
40/81 ซอยอินทามระ 8 ถนนสุทธิสารวินิจฉัย แขวงสามเสนใน เขตพญาไท กรุงเทพฯ 10400
4.บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการไม่คืนเงินที่ได้ชำระมาแล้ว
รายละเอียดเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ
- Tel. : 086-318-3152
- E-mail : hipotraining@gmail.com
- Website : www.hipotraining.co.th
- ID Line@ : @761mvknp หรือ สแกนคิวอาร์โค้ดด้านล่าง
- Facebook Fan page : www.facebook.com/HIPOtraining หรือ สแกนคิวอาร์โค้ดด้านล่าง
27 พฤศจิกายน 2567
ผู้ชม 1003 ครั้ง