Competency Management and
Competency Development

วิทยากร : อาจารย์ ธนุเดช  ธานี (อ.ต้น)
อดีตกรรมการสมาคมการจัดการงานบุคคลแห่งประเทศไทย (PMAT) 2 สมัย
ที่ปรึกษาด้าน KPI Management (OKR) ปี 2557-ปัจจุบัน
วิทยากรและที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านระบบบริหารผลการปฏิบัติงาน จากประสบการณ์ HR กว่า 30 ปี

21 ธันวาคม  2567 

 09.00-16.00 น. 

ณ REMBRANDT HOTEL สุขุมวิท 18, 20 กรุงเทพฯ (ใกล้สถานี BTS อโศก) 

หลักการและเหตุผล

โลกธุรกิจการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นอย่างรวดเร็วและตลอดเวลา เครื่องมือการบริหารจัดการก็มีการเปลี่ยนแปลง จะเห็นได้จากองค์กรชั้นนำทั้ง องค์กรธุรกิจ หน่วยงานภาครัฐ และรัฐวิสาหกิจ ต่างก็นำ Competency มาเป็นเครื่องมือ      ในการพัฒนาองค์กร (Organization Development) ในการเพิ่มประสิทธิภาพ ในบริหารจัดการองค์กรให้สอดคล้องกับทิศทางองค์กร

หลายองค์กรยังประสบกับอุปสรรคในการนำ Competency ไปใช้งาน อาทิเช่น

• บุคลากรส่วนใหญ่ไม่มีพื้นความรู้หรือขาดความเข้าใจเกี่ยวกับ Competency
• ไม่รู้จะวิเคราะห์หาและกำหนด Competency อย่างไรดี
• บุคลากรที่มีความรู้เรื่อง Competency ก็ไม่รู้ว่าจะเริ่มดำเนินการอย่างไรดี ?
• บางหน่วยงานอาจมีการดำเนินการแล้ว แต่ Competency ที่มียังเน้นแต่พฤติกรรมที่วัดและจับต้องได้ยาก ไม่สอดคล้องกับงานหน้างาน หรือสิ่งที่องค์กรคาดหวัง
• มี Competency ฉบับ Dictionary แล้ว แต่มีไว้โชว์ ไม่ได้มีไว้ใช้งาน ไม่รู้ว่าจะนำไปใช้งานได้อย่างไร ?
• Competency ที่ได้ก็ไม่รู้จะเชื่อมโยงไปสู่การประเมินเพื่อพัฒนา หรือการประเมินผลประจำปี หรือเชื่อมโยงกับ Career Path และ Succession Plan อย่างไรดี ?  

• หลักสูตรฝึกอบรมนี้สถาบันฯ ได้ออกแบบและพัฒนาขึ้นจากประสบการณ์ของวิทยากรและที่ปรึกษาในการนำ Competency มาใช้เป็นเครื่องมือในการบริหารและพัฒนาบุคลากร ที่จะช่วยให้องค์กรของท่านสามารถกำหนด และนำ Competency      ใช้งานได้อย่างเป็นระบบ และมีประสิทธิภาพ เพื่อพัฒนาคน พัฒนางาน พัฒนาธุรกิจองค์กรของท่าน ในรูปแบบการเรียนรู้  ที่กระชับ เข้าใจง่าย และปรับใช้งานได้จริงอย่างเป็นรูปธรรม พร้อมตัวอย่าง และแบบฟอร์ม โดยที่ผู้เข้ารับการอบรมไม่จำเป็นต้องมีความรู้มาก่อน  

วัตถุประสงค์ของการเรียนรู้ : เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรม

1. สามารถอธิบายแนวคิด หลักการ และภาพรวมของ Competency ในการพัฒนาบุคลากรและพัฒนาองค์กรทั้งกระบวนการ

2. สร้างความตระหนักถึงประโยชน์ของการนำ Competency  ไปใช้เพื่อพัฒนาตนเองและพัฒนาองค์กร

3. สามารถกำหนดและทบทวน Core Competency ให้สอดคล้องกับวิสัยทัศน์ และพันธกิจ  ขององค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ

4. สามารถกำหนด Managerial Competency ที่คาดหวังให้สอดคล้องเหมาะสมองค์กรและระดับตำแหน่งงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

5. สามารถกำหนด Functional Competency ให้สอดคล้องกับ Procedure และ Work Instruction ได้อย่างเป็นรูปธรรม

6. เสริมสร้างเทคนิคการนำ Competency ไปใช้ในการสัมภาษณ์และคัดเลือกพนักงานใหม่ได้อย่างเป็นรูปธรรม

7. เสริมสร้างเทคนิคการจัดทำแผนพัฒนา Competency ด้วย Training Road Map ได้อย่างเป็นรูปธรรม

8. เสริมสร้างเทคนิคการจัดทำ Competency ด้วยแผนพัฒนารายบุคคล (IDP) ได้อย่างเป็นรูปธรรม

9. เสริมสร้างเทคนิคการนำ Competency ไปประเมินผลขีดความสามารถประจำปีได้อย่างเป็นรูปธรรม

10. เสริมสร้างเทคนิคการนำ Competency ไปการจัดทำ Career Path Criteria ได้อย่างเป็นรูปธรรม

11. เสริมสร้างเทคนิคการนำ Competency ไปการจัดทำ Succession Plan ได้อย่างเป็นรูปธรรม  

หัวข้อสำคัญของการเรียนรู้ : 

ส่วนที่  1  :  ภาพรวมของ Competency Management และ Competency Development

• รหัสลับของ ISO 9001 และ IATF 16949 เกี่ยวกับ Competence
• ความหมายและองค์ประกอบของ Competency
• ประเภท และเครื่องมือในการกำหนด Competency
• ประโยชน์ของการนำระบบ Competency ไปใช้ในการบริหารจัดการองค์กร 

ส่วนที่  2  :  การกำหนด Level  Competency ที่คาดหวังแบบ 5 ระดับพฤติกรรม กับแบบ 4 ระดับความสามารถ  ยุคใหม่ ในการประเมินหา Competency Gap

• การกำหนด Level Competency ที่คาดหวังแบบ 5 ระดับพฤติกรรมตาม Competency Dictionary
• การกำหนด Level Competency ที่คาดหวังแบบ 4 ระดับความสามารถ (รู้-พอทำได้-เก่ง-เก่งและถ่ายทอดได้)
• Workshop 1 : เปรียบเทียบจุดเด่นและจุดด้อยการกำหนด Competency แบบ 5 ระดับพฤติกรรม กับ          แบบ 4 ระดับความสามารถยุคใหม่ 

ส่วนที่  3  :  เทคนิคการกำหนดและทบทวนความสามารถหลักขององค์กร (Core Competency) จากวิสัยทัศน์ (Vision) และพันธกิจ (Mission) องค์กร

• ขั้นตอนการวิเคราะห์และกำหนด Core Competency
• เทคนิคและวิธีการกำหนดและทบทวน Core Competency ให้สอดคล้องกับทิศทางองค์กร จากวิสัยทัศน์ (Vision) และพันธกิจ (Mission) องค์กร
• Workshop 2 : ฝึกปฏิบัติกำหนด/ทบทวน Core Competency ให้สอดคล้องกับทิศทางองค์กร จากวิสัยทัศน์ (Vision) และพันธกิจ (Mission) 

ส่วนที่  4  :  เทคนิคการกำหนดความสามารถทางการบริหาร (Managerial Competency) 

• ขั้นตอนการวิเคราะห์และกำหนด Managerial Competency 
• เทคนิคและวิธีการกำหนด/ทบทวน Managerial Competency ให้เหมาะสมกับองค์กรและระดับตำแหน่งงาน
• Workshop 3 : ฝึกปฏิบัติกำหนด/ทบทวน Managerial Competency ของผู้บริหาร ผู้จัดการ และหัวหน้าแผนก 

ส่วนที่  5  :  เทคนิคการกำหนดความสามารถเฉพาะด้าน (Functional Competency) จาก Procedure และ  Work Instruction

• ขั้นตอนการวิเคราะห์และกำหนด Functional Competency
• เทคนิคและวิธีการกำหนด/ทบทวน Functional Competency ให้เหมาะสมกับงาน ด้วย Procedure และ Work Instruction
• Workshop 4 : ฝึกปฏิบัติกำหนด/ทบทวน Functional Competency จาก Procedure และ Work Instruction 

ส่วนที่  6 : เทคนิคการสัมภาษณ์และคัดเลือกพนักงานสมัยใหม่ด้วย Competency (Competency-based Interview and Selection : CIS)

• การสัมภาษณ์และคัดเลือกพนักงานสมัยใหม่ด้วย Competency
• ตัวอย่างแบบประเมินผลการสัมภาษณ์และคัดเลือกด้วย Competency 

ส่วนที่ 7 : เทคนิคการนำ Competency ไปจัดทำเส้นทางการพัฒนาบุคลากร (Competency-based Training Road Map : CTRM)

• การนำ Competency ไปจัดทำเส้นทางการพัฒนาบุคลากร (Training Road Map)
• ตัวอย่าง Training Road Map

ส่วนที่ 8 : เทคนิคการนำ Competency ไปจัดทำแผนพัฒนารายบุคคล (Competency-based Individual Development Plan : CIDP)

• การนำ Competency ไปจัดทำแผนพัฒนารายบุคคล (IDP)
• ตัวอย่างแผนพัฒนารายบุคคล

ส่วนที่ 9 : เทคนิคการนำ Competency ไปใช้ในการประเมินผลการปฏิบัติงานประจำปี (Competency-based Performance Appraisal : CPA)

• การนำ Competency ไปประเมินขีดความสามารถประจำปี
• ตัวอย่างแบบประเมินผลการปฏิบัติงานประจำปีด้วย Competency 

ส่วนที่ 10: เทคนิคการนำ Competency ไปใช้ในการส่งเสริมความก้าวหน้าในสายอาชีพ (Competency-based Career Path : CCP)

• การนำ Competency ไปจัดทำ Career Path Criteria
• ตัวอย่างเกณฑ์เส้นทางความก้าวหน้าในสายอาชีพ (Career Path Criteria) บนพื้นฐาน Competency 

ส่วนที่ 11 : เทคนิคการนำ Competency ไปใช้ในการจัดทำแผนสืบทอดตำแหน่ง (Competency-based Succession Plan : CSP)

• การนำ Competency ไปจัดทำแผนสืบทอดตำแหน่งงาน (Succession Plan)
• ตัวอย่างกระบวนการบริหารแผนสืบทอดตำแหน่งบนพื้นฐาน Competency

รูปแบบ/วิธีการเรียนรู้ :

• การบรรยาย (Lecture) ในรูปแบบการเรียนรู้ของผู้ใหญ่ (Adult Learning) 
  
• การเล่า Case ประสบการณ์
• การทำกิจกรรมกลุ่ม (Workshop)เชิงปฏิบัติการ: การกำหนด Core Competency, Managerial Competency และ Functional Competency เพื่อนำไปปรับใช้งานในองค์กร
• การแบ่งกลุ่มเพื่อระดมความคิด (Brain Strom) กระตุ้นให้เกิดการแลกเปลี่ยนความเห็น (Discussion) เรียนรู้ซึ่งกันและกัน และการนำเสนอความคิดเห็น
• การตอบข้อซักถาม : เพื่อสร้างความเข้าใจที่ชัดเจน และกระตุ้นผู้เรียนรู้ให้คิดตาม   

หลักสูตรนี้เหมาะสมสำหรับ : 

ผู้บริหาร ผู้จัดการฝ่าย หัวหน้าแผนก ฝ่ายทรัพยากรมนุษย์ ฝ่ายประเมินผลการปฏิบัติงาน เจ้าหน้าที่ DCC และผู้สนใจทั่วไป

 ประกาศนียบัตร: บริษัท ไฮโพ เทรนนิ่ง แอนด์ คอนเซ้าท์แทนซี่ จำกัด 

ราคาค่าอบรมปกติ (ต่อ 1 ท่าน)

วิธีการชำระเงิน:

  1.โอนผ่านบัญชีธนาคาร ดังนี้
       1.1    ธนาคารกรุงเทพ บัญชีสะสมทรัพย์ สาขา ซอยอารี   เลขที่ 127-4-66322-6
       1.2    ธนาคารไทยพาณิชย์ บัญชีออมทรัพย์ สาขา พหลโยธิน เลขที่ 014-2-63503-8

                       ชื่อบัญชี  บริษัท ไฮโพ เทรนนิ่ง แอนด์ คอนเซ้าท์แทนซี่ จำกัด 

  2.ชำระด้วยเช็คบริษัท สั่งจ่าย บริษัท ไฮโพ เทรนนิ่ง แอนด์ คอนเซ้าท์แทนซี่ จำกัด

  3.หัก ณ ที่จ่าย 3% ทะเบียนนิติบุคคลเลขที่ 0-1055-48105-59-0
     บริษัท ไฮโพ เทรนนิ่ง แอนด์ คอนเซ้าท์แทนซี่ จำกัด 
     40/81 ซอยอินทามระ 8 ถนนสุทธิสารวินิจฉัย แขวงสามเสนใน เขตพญาไท กรุงเทพฯ 10400

  4.บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการไม่คืนเงินที่ได้ชำระมาแล้ว

รายละเอียดเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ

• Tel. : 086-318-3151 
• E-mail : hipotraining@gmail.com
• Website : www.hipotraining.co.th
• ID Line@ : @761mvkmp หรือ สแกนคิวอาร์โค้ดด้านล่าง

• Facebook Fan page : www.facebook.com/HIPOtraining  หรือ สแกนคิวอาร์โค้ดด้านล่าง