การพัฒนาทักษะการเป็นหัวหน้างาน

อย่างมีประสิทธิภาพ

(Development Managerial Skills for Effective Management)

 วิทยากร : อาจารย์สุกิจ ตรียุทธวัฒนา

 หลักการและเหตุผล

        องค์กรทั้งในปัจจุบัน และในอนาคตย่อมที่จะต้องเสาะแสวงหาหัวหน้างานที่เพียบพร้อมไปด้วยสติปัญญา ความรู้ ความสามารถ ความเป็นผู้นำ และมีบุคลิกภาพของความเป็นมืออาชีพเป็นที่น่าเชื่อถือและศรัทธาต่อคนในองค์กรหรือผู้ใต้บังคับบัญชาในองค์กร สามารถนำพาองค์กรธุรกิจนั้นให้เจริญเติบโตก้าวหน้าและประสบความสำเร็จได้  แต่องค์ประกอบที่สำคัญที่สุดที่จะทำให้องค์กรธุรกิจประสบความสำเร็จได้ก็คือ การบริหารงาน นั่นเอง ซึ่งจะต้องหาเทคนิควิธีการ และรูปแบบอย่างไรที่จะทำให้การบริหารงานนั้นมีประสิทธิภาพ และสัมฤทธิ์ผลได้เพื่อให้ถึงเป้าหมายที่ได้วางแผนไว้อย่างถูกต้อง และเกิดผล เพราะว่าการที่สามารถบริหารจัดการงาน แม้กระทั่งการบริหารคนได้อย่างมีประสิทธิภาพ จะทำให้สามารถลดต้นทุน และเพิ่มรายได้ทั้งทางตรงและทางอ้อมให้กับองค์กร จึงมีความจำเป็นที่ต้องมีการเรียนรู้ ทั้งแนวคิด  และรับทราบถึงวิธีการของการบริหารงานอย่างไรให้สัมฤทธิ์ผล เพื่อเป็นการเสริมสร้างพัฒนาทักษะในความเป็นมืออาชีพด้านการบริหารงาน พร้อมที่จะบริหารจัดการกับทุกสถานการณ์ที่เกิดขึ้นได้

วัตถุประสงค์

1. เพื่อเสริมสร้างพัฒนาความรู้ และ ทักษะที่จำเป็นสำหรับผู้บริหาร

2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้ที่ได้ไปประยุกต์ใช้ในการเป็นผู้นำที่มีทักษะและความสามารถในการสร้างผลงานให้องค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ

หัวข้อการบรรยาย

Module 1: Qualification & Rules of Managerial Skills           

1. ประเภทและบทบาทหน้าที่ความรับผิดชอบของหัวหน้างาน

2. คุณสมบัติของผู้บริหารและหัวหน้างานยุคใหม่

3. เทคนิคการบริหารคนให้ตรงงาน ตรงความสามารถ

4. การวางแผนงานในเชิงกลยุทธ์เพื่อบรรลุถึงเป้าหมาย 

***Workshop : Managerial Skills Problem

Module 2: Learning in Action for Development Managerial Skills  Part 1

5. Scheme : Communication , Problem Solving & Decision Making      

6. ความสำคัญและการพัฒนาทักษะในการสื่อสาร

7. เทคนิคในการแก้ปัญหา และกระบวนการตัดสินใจทั้งระบบ

8. Scheme : Directing and Delegation

9. เทคนิคและขั้นตอนการสั่งงานแบบมีส่วนร่วม

10. เทคนิคการมอบหมายงานที่ลูกน้องเต็มใจทำงานและได้ผลงานที่ดี

***Workshop : Directing Case Study

Module 3: Learning in Action for Development Managerial Skills  Part 2

11. Scheme: Motivation

12. ระดับขั้นความแตกต่างของการจูงใจ

13. สูตรสำเร็จการจูงใจที่เป็นกระบวนการ และสามารถใช้ได้ในทุกโอกาส

14. เทคนิคการสร้างแรงจูงใจให้ผู้ใต้บังคับบัญชาทำงานให้

***Workshop : Motivation Case Study

15. Scheme: Coaching Styles (OJT)

16. เหตุผลและความจำเป็นที่ต้องมีการสอนงาน

17. เทคนิคและวิธีการสอนงานผู้ใต้บังคับบัญชา

18. การเตรียมความพร้อมเพื่อการสอนงาน

***Workshop : Coaching in Action

Module 4: Learning in Action for Development Managerial Skills  (Final)

19. Scheme: Conflict & Team Management

20. การบริหารความขัดแย้งให้เกิดประโยชน์ในการบริหารงาน

21. การบริหาร และพัฒนาทีมงานในหน่วยงาน

***Workshop : Team Management in Action

22. ผู้เข้าฝึกอบรม  เหมาะสำหรับผู้บริหาร ที่ปรึกษา  หัวหน้างานทุกระดับในองค์กร บุคคลผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องในการนำไปพัฒนา

23. สรุปและถาม-ตอบ เพื่อทดสอบความเข้าใจ

หมายเหตุ: หัวข้อที่เสนอสามารถปรับเปลี่ยนได้ตามความต้องการของลูกค้าหรือตามความเห็นของวิทยากร