Effective Communication for Supervisor

หลักการและเหตุผล

การสื่อสารถือเป็นหัวใจสำคัญของการบริหารทีมงานหัวหน้างานไม่ได้เป็นเพียงผู้สั่งงาน แต่ต้องเป็น ผู้นำทีมที่สามารถถ่ายทอดเป้าหมาย สร้างแรงจูงใจ และแก้ไขปัญหาความขัดแย้ง ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ในหลายองค์กร พบว่าปัญหาการทำงานส่วนใหญ่เกิดจาก การสื่อสารที่ไม่ชัดเจน ทั้งในเรื่องเป้าหมาย วิธีการ และความคาดหวังของหัวหน้างานต่อทีม  ดังนั้นการพัฒนาทักษะการสื่อสารของหัวหน้างานอย่างเป็นระบบ จึงเป็นกุญแจสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพงาน สร้างความเข้าใจที่ตรงกันในทีม และยกระดับคุณภาพการทำงาน

หลักสูตรนี้ออกแบบเพื่อให้หัวหน้างานได้เรียนรู้ทั้ง การฟังอย่างเข้าใจ การสื่อสารเชิงรุก การให้ Feedback ที่สร้างแรงจูงใจ และการสื่อสารเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อให้สามารถนำทักษะไปปรับใช้จริงในงานประจำวัน สร้างทีมที่แข็งแกร่ง และผลลัพธ์ที่เป็นเลิศต่อองค์กร

วัตถุประสงค์

1. พัฒนาทักษะการสื่อสารเชิงรุกและการฟังอย่างเข้าใจสำหรับหัวหน้างาน

2. เรียนรู้เทคนิคการให้ Feedback และโค้ชชิ่งทีมผ่านการสื่อสาร

3. สามารถถ่ายทอดเป้าหมายและวิสัยทัศน์ขององค์กรให้ทีมเข้าใจและร่วมมืออย่างมีประสิทธิภาพ

หัวข้อการอบรม

1. กรอบแนวคิดการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ

• มุมมองที่แตกต่างกันในการสื่อสาร

• ความสำคัญของการสื่อสารในบทบาทหัวหน้างาน

• ปัญหาของการสื่อสาร

2. เทคนิคการสื่อสารกับลูกน้อง อย่างเข้าอกเข้าใจ

• การพูดอย่างทรงพลังในฐานะ “หัวหน้างานขั้นสูง” – เรียนรู้ความสามารถในการพูดเพื่อสื่อสารให้ลูกน้องเข้าใจ ตรงประเด็น

• การฟังอย่างเข้าใจ ครบถ้วน สมบูรณ์ – เรียนรู้ความสามารถในการฟังลูกน้องอย่างเข้าอกเข้าใจ ไม่ตีความหมายไปเอง

3. สิ่งที่ต้องเตือนตัวเองเสมอในการสื่อสาร

• สื่อสาร ไม่ใช่ สั่ง

• สื่อสารเชิงบวกเพื่อลดความขัดแย้ง – พูดอย่างไรบนพื้นฐาน Positive Thinking

4 . การใช้จิตวิทยาในการสื่อสารในฐานะหัวหน้างานที่แตกต่าง – กุญแจแห่งการสื่อสาร

• วิธีสื่อสารเป้าหมายงานและผลลัพธ์ที่ควรจะเป็นให้ทีมเข้าใจ

• การสร้างความร่วมมือและทีมเวิร์คผ่านการสื่อสาร

• เทคนิคการโค้ชผ่านการสื่อสาร

• การให้ Feedback แบบสร้างแรงจูงใจ

5. กิจกรรม Workshop ““สื่อสารให้ได้ผลงาน ได้ใจ ลูกน้องรัก”

6. ปัจจัยแห่งความสำเร็จในการสื่อสาร

7. สรุป คำถามและคำตอบ

 ประกาศนียบัตร: บริษัท ไฮโพ เทรนนิ่ง แอนด์ คอนเซ้าท์แทนซี่ จำกัด 

ราคาค่าอบรมปกติ (ต่อ 1 ท่าน)

วิธีการชำระเงิน:

  1.โอนผ่านบัญชีธนาคาร ดังนี้
       1.1    ธนาคารกรุงเทพ บัญชีสะสมทรัพย์ สาขา ซอยอารี   เลขที่ 127-4-66322-6
       1.2    ธนาคารไทยพาณิชย์ บัญชีออมทรัพย์ สาขา พหลโยธิน เลขที่ 014-2-63503-8

                       ชื่อบัญชี  บริษัท ไฮโพ เทรนนิ่ง แอนด์ คอนเซ้าท์แทนซี่ จำกัด 

  2.ชำระด้วยเช็คบริษัท สั่งจ่าย บริษัท ไฮโพ เทรนนิ่ง แอนด์ คอนเซ้าท์แทนซี่ จำกัด

  3.หัก ณ ที่จ่าย 3% ทะเบียนนิติบุคคลเลขที่ 0-1055-48105-59-0
     บริษัท ไฮโพ เทรนนิ่ง แอนด์ คอนเซ้าท์แทนซี่ จำกัด 
     40/81 ซอยอินทามระ 8 ถนนสุทธิสารวินิจฉัย แขวงสามเสนใน เขตพญาไท กรุงเทพฯ 10400

  4.บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการไม่คืนเงินที่ได้ชำระมาแล้ว

รายละเอียดเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ

• Tel. : 086-318-3152 
• E-mail : hipotraining@gmail.com
• Website : www.hipotraining.co.th
• ID Line@ : @761mvknp หรือ สแกนคิวอาร์โค้ดด้านล่าง

• Facebook Fan page : www.facebook.com/HIPOtraining  หรือ สแกนคิวอาร์โค้ดด้านล่าง