การวิเคราะห์และวางแผนงานอย่างมีระบบด้วยเทคนิค 5W1H

(Systematic Analysis & Planning with 5W1H Technique)

หลักการและเหตุผล

            ในสภาพแวดล้อมการทำงานปัจจุบัน องค์กรมักเผชิญปัญหาการสื่อสารไม่ชัดเจน การวางแผนไม่ครบถ้วน และการตัดสินใจที่ขาดข้อมูลเชิงโครงสร้าง ส่งผลให้เกิดความล่าช้า ความผิดพลาด และต้นทุนที่เพิ่มขึ้น

เทคนิค 5W1H (What, Why, Where, When, Who, How) เป็นเครื่องมือพื้นฐานที่ทรงพลังในการวิเคราะห์ปัญหา การกำหนดแผนงาน และการปรับปรุงกระบวนการ โดยช่วยให้ผู้ปฏิบัติงานสามารถตั้งคำถามอย่างเป็นระบบ ครอบคลุมประเด็นสำคัญ และลดความคลุมเครือในการทำงาน

            หลักสูตรนี้มุ่งเน้นการประยุกต์ใช้ 5W1H กับงานจริง เช่น การวิเคราะห์ปัญหา การจัดทำ Action Plan การปรับปรุงกระบวนการ และการสื่อสารในองค์กร เพื่อให้เกิดผลลัพธ์ที่วัดผลได้ (Measurable Results)

วัตถุประสงค์การอบรม

เมื่อจบหลักสูตร ผู้เข้าอบรมจะสามารถ:

1. เข้าใจหลักการและแนวคิดของ 5W1H อย่างถูกต้อง

2. ใช้ 5W1H วิเคราะห์ปัญหาและสถานการณ์ได้อย่างเป็นระบบ

3. จัดทำแผนปฏิบัติงาน (Action Plan) ที่ชัดเจนและปฏิบัติได้จริง

4. ประยุกต์ใช้ 5W1H ในงานปรับปรุงคุณภาพ / ลดของเสีย / เพิ่มประสิทธิภาพ

5. สื่อสารงานได้ครบถ้วน ลดความคลาดเคลื่อนในการทำงาน

โครงสร้างหลักสูตร (1 วัน)

Module 1: แนวคิดการคิดอย่างเป็นระบบ (Systematic Thinking)

• ปัญหาที่เกิดจากการคิดไม่ครบมิติ

• ความสำคัญของการตั้งคำถามที่ถูกต้อง

• หลัก PDCA กับการตั้งคำถาม

Workshop: วิเคราะห์ปัญหาตัวอย่างที่ข้อมูลไม่ครบ

Module 2: หลักการ 5W1H อย่างมืออาชีพ

• What – กำหนดขอบเขตปัญหาให้ชัด

• Why – วิเคราะห์เหตุผลและความจำเป็น

• Where – ระบุพื้นที่/กระบวนการ

• When – จัดลำดับเวลาและความเร่งด่วน

• Who – กำหนดความรับผิดชอบ

• How – วิธีการดำเนินงานและทรัพยากร

เทคนิคการตั้งคำถามให้ลึกและแม่นยำ

Workshop: ฝึกตั้งคำถาม 5W1H จากเคสจริง

Module 3: การใช้ 5W1H ในการวิเคราะห์ปัญหา

• 5W1H vs 5 Why แตกต่างกันอย่างไร

• การใช้ 5W1H ร่วมกับ Fishbone

• การสรุปปัญหาให้เป็นรูปธรรม

Workshop: วิเคราะห์ปัญหาหน้างาน (Case โรงงาน/สำนักงาน)

Module 4: การใช้ 5W1H เพื่อจัดทำ Action Plan

• เขียนแผนงานแบบ SMART

• เชื่อม 5W1H กับ KPI

• การติดตามผลและประเมินผล

Workshop ใหญ่: ผู้เข้าอบรมจัดทำ Action Plan จากปัญหาจริงในหน่วยงานตนเอง

กลุ่มเป้าหมาย

• หัวหน้างาน / Supervisor

• วิศวกร / เจ้าหน้าที่วางแผน

• ทีมปรับปรุงงาน (CI / Kaizen Team)

• เจ้าหน้าที่ระบบคุณภาพ

• พนักงานที่ต้องทำรายงานหรือวางแผนงาน

รูปแบบการอบรม

• บรรยาย 40%

• Workshop 50%

• กรณีศึกษา 10%

เน้นการทำงานกลุ่มและนำเสนอผลงาน

เครื่องมือ/เอกสารประกอบ

• แบบฟอร์ม 5W1H Template

• แบบฟอร์ม Action Plan

• ตัวอย่างการประยุกต์ใช้ในโรงงาน

• Case Study พร้อมเฉลย

ประกาศนียบัตร: บริษัท ไฮโพ เทรนนิ่ง แอนด์ คอนเซ้าท์แทนซี่ จำกัด 

ราคาค่าอบรม Online (ต่อ 1 ท่าน)

 ประกาศนียบัตร: บริษัท ไฮโพ เทรนนิ่ง แอนด์ คอนเซ้าท์แทนซี่ จำกัด  

อัตราราคาหลักสูตร Public

  1.โอนผ่านบัญชีธนาคาร ดังนี้
       1.1    ธนาคารกรุงเทพ บัญชีสะสมทรัพย์ สาขา ซอยอารี   เลขที่ 127-4-66322-6
       1.2    ธนาคารไทยพาณิชย์ บัญชีออมทรัพย์ สาขา พหลโยธิน เลขที่ 014-2-63503-8

                       ชื่อบัญชี  บริษัท ไฮโพ เทรนนิ่ง แอนด์ คอนเซ้าท์แทนซี่ จำกัด 

  2.ชำระด้วยเช็คบริษัท สั่งจ่าย บริษัท ไฮโพ เทรนนิ่ง แอนด์ คอนเซ้าท์แทนซี่ จำกัด

  3.หัก ณ ที่จ่าย 3% ทะเบียนนิติบุคคลเลขที่ 0-1055-48105-59-0
     บริษัท ไฮโพ เทรนนิ่ง แอนด์ คอนเซ้าท์แทนซี่ จำกัด 
     40/81 ซอยอินทามระ 8 ถนนสุทธิสารวินิจฉัย แขวงสามเสนใน เขตพญาไท กรุงเทพฯ 10400

  4.บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการไม่คืนเงินที่ได้ชำระมาแล้ว

รายละเอียดเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ

• Tel. : 086-318-3151

• E-mail : hipotraining@gmail.com

• Website : www.hipotraining.co.th

• ID Line@ : @761mvknp / https://lin.ee/tQTPHbm  หรือ สแกนคิวอาร์โค้ดด้านล่าง

• Facebook Fan page : www.facebook.com/HIPOtraining  หรือ สแกนคิวอาร์โค้ดด้านล่าง
  
    

 <