5Q for High Effective Work

5Q เพื่อความสำเร็จของงาน

หลักการและเหตุผล

       5Q  เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการบริหารงานของหัวหน้างานและการทำงานของพนักงานทุกระดับ การมี 5Q จะช่วยให้การงานประสบความสำเร็จอันจะส่งผลต่อความสำเร็จขององค์กรและความพึงพอใจของพนักงาน ด้วยหลักการ การเรียนรู้ มีความเข้าใจและซึมซับความฉลาดและพัฒนาความสามารถในด้านต่างๆทั้ง 5 ด้านเพื่อความสำเร็จของงาน กลายมาเป็นพฤติกรรมอย่างต่อเนื่องจนเป็นนิสัยการทำงานที่เป็นเลิศ อันจะส่งผลต่อความสำเร็จขององค์กรและความพึงพอใจของพนักงานที่มีการเปลี่ยนแปลง และมีพัฒนาการในทิศทางที่ดีขึ้น  อันจะสร้างประโยชน์ให้กับชีวิตและการทำงานได้อย่างสูงสุด

       ทั้งนี้รูปธรรมความสำเร็จขององค์กรวัดได้จากคุณภาพชีวิตของพนักงาน ผู้ทำงานควรได้รับการเรียนรู้ เพื่อพัฒนาศักยภาพและองค์กรเปิดโอกาสให้พนักงานได้นำความสามารถมาใช้ได้อย่างเต็มศักยภาพของแต่ละคน เพื่อสร้างมูลค่าเพิ่มของผลผลิตและการบริการที่ประทับใจแก่ลูกค้าทั้งภายนอกและภายในได้ในที่สุด

วัตถุประสงค์

1. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมมีความรู้และความเข้าใจในการเสริมสร้างความฉลาดและพัฒนาความสามารถทั้ง 5 ด้านเพื่อความสำเร็จของงาน

2. สามารถเรียนรู้และเข้าใจความหมายของรวมถึงเข้าใจตนเองว่าแต่ละท่านมี

5Q  (IQ, EQ, AQ, OQ, SQ) ในระดับไหน อย่างไร

3. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมมีความรู้และความเข้าใจในการสร้างนิสัยการทำงานที่เป็นเลิศ

4. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำ 5Q ไปประยุกต์ใช้กับการทำงานและการดำเนินชีวิตได้อย่างมีประสิทธิภาพ

หัวข้อการบรรยาย

Module 1 :  Concept & Principle of Quotient (Q)

- Q คืออะไร และทำไมถึงสำคัญกับการทำงาน

- Q ที่พนักงานควรมี และQ ไหนที่ควรมีในการทำงาน

-  5Q ที่เข้าใจในตนเองว่าควรมีในระดับไหนเพื่อความสำเร็จของงาน

- การพัฒนาความสามารถในด้านต่างๆ 5Q (IQ, EQ, AQ, OQ, SQ)

Module 2 :  Intellectual Quotient (IQ)

- ขีดความสามารถของบุคคล --> ความรู้ (Knowledge)

- พื้นฐานทักษะความคิดที่สำคัญในการแก้ปัญหา

- ทักษะการคิดแก้ปัญหาอย่างฉลาด

-  Workshop : ทักษะการคิดแก้ปัญหาอย่างฉลาด

Module 3 :  Emotional Quotient (EQ)              

- สูตรสำเร็จของการจัดการอารมณ์เชิงลบของงตนเอง

- Check List ผลการควบคุมอารมณ์

- แบบบันทึกอารมณ์ที่ไม่สามารถควบคุมได้

-  ทำบัญชีรอยยิ้ม (ฝาก – ถอน)

Workshop : การจัดการอารมณ์เชิงลบของตนเอง

Module 4 :  Adversity Quotient (AQ) 

-   คุณลักษณะของบุคคลในองค์กรเมื่อเผชิญวิกฤติ

-   องค์ประกอบทั้ง 4 ที่ใช้ตอบสนองต่อภาวะวิกฤติ

-   สูตรสำเร็จของการเปลี่ยนอุปสรรคให้เป็นโอกาสที่ท้าทาย

-   Workshop : การเปลี่ยนอุปสรรคให้เป็นโอกาสที่ท้าทาย

Module 5 :  Output Quotient (OQ)

-   วงจรการตรวจสอบและพัฒนาการทำงานแบบ PDCA

-   การวิเคราะห์และปรับปรุงการทำงานแบบ “3ร”

-   การแสดงผลงานที่มีคุณค่าในการทำงานแบบเชิงรุก   

-   Workshop : การแสดงผลงานที่มีคุณค่า

Module 6 :  Spiritual Quotient (SQ) 

-   ความฉลาดทางศีลธรรม --> จริยธรรม

-   หลักเกณฑ์ว่าด้วยเรื่องจริยธรรม

-   สูตรสำเร็จการเป็นบุคคลที่มีจริยธรรมอันดี

-   Workshop : การเป็นบุคคลที่มีจริยธรรมอันดี

Module 7 : 5Q Application on Task

-   วิเคราะห์ และปรับเปลี่ยนถึงความเข้าใจตนเอง 5Q (IQ, EQ, AQ, OQ, SQ) 

-   เทคนิค 5Q สร้างความพึงพอใจในงาน และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

-   การประยุกต์ใช้ 5Q กับการทำงานและการดำเนินชีวิต

-   Conclusion : 5Q for Effective Work

หมายเหตุ   หัวข้อที่เสนอสามารถปรับเปลี่ยนได้ตามความต้องการของลูกค้าหรือตามความคิดเห็นของวิทยากร