ดูหน้า
ดูหน้า
หลักสูตร Smart KPIs Smart Goal
หลักสูตร Smart KPIs Smart Goal
(1 วัน)
โดย อาจารย์ ดร.พลกฤต โสลาพากุล
วิทยากร โค้ช และที่ปรึกษาธุรกิจ
หลักการและเหตุผล (Introduction)
การกำหนดเป้าหมายขององค์กร และทิศทางในการทำงาน ให้สอดคล้องกับวิสัยทัศน์ ( Vision )และพันธกิจ ( Mission ) ขององค์กร เป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่ง เนื่องจากจะทำให้พนักงานที่ทำงานในองค์กร สามารถรับทราบ เข้าใจเป้าหมายเดียวกันและร่วมมือกันในการปฏิบัติงานให้บรรลุเป้าหมายนั้นด้วยกันเพื่อองค์กร ยุคแห่งการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน ทำให้หลายๆองค์กร จำเป็นต้องปรับตัวให้ทันต่อสภาวะนี้ การที่องค์กรจะขับเคลื่อนไปสู่เป้าหมายหรือวิสัยทัศน์ที่ตั้งไว้นั้นประกอบด้วยปัจจัยหลายอย่าง ซึ่งปัจจัยด้านการบริหารจัดการ เป็นหนึ่งในปัจจัยที่สำคัญต่อการเติบโตและอยู่รอดของทุกองค์กร เพราะฉะนั้น การกำหนดตัวชี้วัดงานหลัก หรือ KPI เป็นเรื่องสำคัญที่จำเป็นจะต้องทำอย่างเป็นระบบและสอดคล้องกับเป้าหมายและทิศทางที่องค์กรกำลังจะดำเนินไป การทำ KPI มี 3 ส่วนที่สำคัญ คือ 1. การกำหนดเป้าหมาย (Smart Goal Setting) 2. การประเมินผล (KPI & Competency) และ 3. คือการจัดทำแผนปฏิบัติการ (Action Plan) ซึ่งทั้ง 3 ส่วนนี้ต้องสอดคล้องกันและนำสู่การปฏิบัติได้จริง แน่นอนว่าหากองค์กรใดมี ระบบการบริหารผลงานที่ดี ย่อมส่งผลให้องค์กรนั้นสามารถบรรลุวัตถุประสงค์กร และเติบโตอย่าง
วัตถุประสงค์ (Objective)
1. เพื่อให้เข้าใจมุมมองและกระบวนการในการบริหารและพัฒนาผลงาน รวมไปถึงการกำหนด KPI ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
2. เพื่อให้มีความรู้ความเข้าใจในการเชื่อมโยงเป้าหมายขององค์กรสู่การกำหนดตัวชี้วัดงานหลักของแต่ละหน่วยงาน (KPI)
3. เพื่อให้สามารถออกแบบตัวชี้วัดที่สอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กรได้
4. เพื่อให้เข้าใจกระบวนการในการนำ KPI สู่การปฏิบัติงานได้จริง (Action Plan)
คุณสมบัติผู้เข้าอบรม (Target Participants)
- หัวหน้างาน , ผู้จัดการ , HR ขององค์กร หรือผู้ที่สนใจ
เนื้อหาการบรรยาย (Key Contents)
Time |
Content |
Workshop |
9.0 – 10.30 น. |
· ทบทวนเป้าหมายองค์กร · ความหมายความสำคัญของระบบ Competency · การเชื่อมโยงการนำ Competency ไปใช้ในฟังก์ชั่นงานต่างๆในองค์กร
|
บรรยายตามเนื้อหา +Workshop 1: การเชื่อมโยงการนำ Competency ไปใช้ในฟังก์ชั่นงานต่างๆในองค์กร
|
10.30– 10.45 น. |
พักเบรค 15 นาที |
|
10.45 – 12.00 น. |
· KPI คืออะไร · ตัวชี้วัดต้อง SMART · การสร้างความเชื่อใจไว้วางใจ (Rapport Building for Coach)
|
· บรรยายตามเนื้อหา+กิจกรรมการสร้างความเชื่อใจไว้วางใจ (Rapport Building for Coach)
|
12.00 – 13.00 น. |
พักรับประทานอาหารกลางวัน |
|
13.00 -14.30 น. |
· เทคนิคการกำหนด KPI o ตัวชี้วัดระดับองค์กร (Corporate KPIs) o ตัวชี้วัดระดับหน่วยงาน (Functional KPIs) o ตัวชี้วัดระดับตำแหน่งงาน (Position KPIs)
|
บรรยายตามเนื้อหา |
14.30– 14.45 น. |
พักเบรค 15 นาที |
|
14.45– 16.00 น. |
· การจัดทำแผนการปฏิบัติงานให้สอดคล้องตัวชี้วัด · KPIs กับการนำไปใช้กับ Balance Scorecard (BSC) · Q&A สรุปการเรียนรู้
|
บรรยายตามเนื้อหา+กิจกรรมการนำ KPI ไปสู่ระดับองค์กร,ระดับหน่วยงาน,ระดับตำแหน่งงาน |
ระยะเวลาการฝึกอบรม (Time)
- 00-16.00 น.
รูปแบบการการอบรม (Methodology)
- การบรรยายแบบมีส่วนร่วม 30 %
- การเรียนรู้ผ่านกิจกรรม Workshop Role Play Brainstorm 70 %
รายละเอียดเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ
- Tel. : 086-318-3151
- E-mail : hipotraining@gmail.com
- Website : www.hipotraining.co.th
- ID Line@ : @761mvknp
13 กรกฎาคม 2567
ผู้ชม 134 ครั้ง