IATF 16949:2016 Excellent QMR

อาจารย์อนันต์ ภูพันคำ

หลักการและเหตุผล

IATF 16949 คือ ระบบการจัดการด้านคุณภาพเทคนิคเฉพาะด้านอุตสาหกรรมยานยนต์ โดยเชื่อมโยงกับ มาตรฐาน ISO 9001  โดยสามารถให้คำจำกัดความได้ว่าเป็นมาตรฐานสำหรับ โรงงานออกแบบ พัฒนาผลิตภัณฑ์ วิจัยและพัฒนา ผลิต ติดตั้ง หรือ บริการที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ และ ชิ้นส่วนของยานยนต์   โดยการรับรองมาตรฐาน ISO/TS 16949 นั้นเป็นข้อกำหนดสำคัญที่ถูกพัฒนาโดย สถาบัน International Automotive Task Force ( IATF ), ซึ่งพัฒนาให้สอดคล้องไปกับ การพัฒนาคุณภาพของอุตสาหกรรมยานยนต์ทั่วโลก TS 16949 ถูกพัฒนาตั้งแต่ คศ 1999 โดย IATF ซึ่งได้ทำงานร่วมกับ ISO/TC 176 ผู้เขียน มาตรฐาน ISO 9001 ซึ่งเป็นมาตรฐานที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในวงการรถยนต์

หลักสูตรนี้ถูกออกแบบเพื่อให้ความรู้และสร้างทักษะให้แก่ผู้เข้าร่วมอบรมให้มีความสามารถในการควบคุมและปรับปรุงระบบบริหารคุณภาพ สำหรับอุตสาหกรรมยานยนต์ให้แก่องค์กรโดยตัวแทนฝ่ายบริหารได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล โดยผู้เข้าร่วมอบรมจะได้เรียนรู้ถึงเทคนิคด้านการต่างๆในการบริหารที่จาเป็นได้แก่ การตีความข้อกาหนดแบบเจาะลึก เพื่อวางแผนการดาเนินการระบบบริหารคุณภาพ การตรวจติดตามภายใน การติดตามดัชนีชี้วัดความสามารถของกระบวนการ รวมไปถึงการประชุมทบทวนฝ่ายบริหาร ซึ่งจะช่วยเข้าใจถึงทักษะต่าง ๆ ที่จำเป็นในการบริหารระบบขององค์กร

โดยหลักสูตรนี้วิทยากรผู้บรรยายเน้นการถ่ายทอดโดยอาศัยประสบการณ์การตรวจจริงควบคู่กับการแสดงการตรวจโดยการยกตัวอย่างจากสถานการณ์จริงเพื่อทำให้เกิดความมั่นใจได้ว่าผู้เข้าอบรมจะสามารถนาไปประยุกต์ใช้ในองค์กรอย่างมีประสิทธิผล

วัตถุประสงค์ของหลักสูตร:

1. เพื่อให้ผู้ประกอบการในอุตสาหกรรมชิ้นส่วนยานยนต์ และอุตสาหกรรมสนับสนุนที่เกี่ยวข้อง ได้รับทราบถึงมาตรฐาน IATF16949 : 2016 ซึ่งเป็นมาตรฐานข้อกำหนดเฉพาะทางเทคนิค

2. เพื่อรับทราบเครื่องมือที่จำเป็น Core tools ในการจัดทำแอกสารเพื่อขออนุมัติชิ้นส่วน PPAP

3. เพื่อให้ตัวแทนฝ่ายบริหาร ผู้ช่วยตัวแทนฝ่ายบริหารหรือผู้ที่ดูแลระบบบริหารคุณภาพขององค์กรทราบถึงเทคนิคในการดำเนินการด้านต่างๆที่เกี่ยวข้อง

4. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนาไปประยุกต์ใช้เพื่อจัดทาระบบในองค์กรอย่างมีประสิทธิผล

5. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถวางแผนเพื่อเป็นแนวทางจากการตรวจประเมินโดยองค์กร จากลูกค้า และจากผู้ตรวจประเมิน

เนื้อหาหลักสูตร :

เนื้อหาวันที่ 1

1. แนะนำหลักสูตร

2. การตีความข้อกาหนด IATF 16949:2016 และ Core tools แบบเชิงลึกและการประยุกต์ใช้อย่างมีประสิทธิผล

3. นิยามหน้าที่ความรับผิดชอบของตัวแทนฝ่ายบริหาร Quality Management Representative - QMR

4. การกำหนดบริบทองค์กร และการบริหารความเสี่ยง

5. การวิเคราะห์กระบวนการและการกำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์คุณภาพ

6. การจัดทำแผนคุณภาพประจำปี

7. เทคนิคการกำหนดดัชนีชีวัดความสามารถของกระบวนการอย่างมีประสิทธิผล (Key Performance Indicator - KPI)

8. การรณรงค์และการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อให้ทุกคนมีส่วนร่วม

9. ถาม – ตอบ

เนื้อหาวันที่ 2

1. การตรวจติดตามคุณภาพภายในตามข้อกำหนด IATF16949:216 โดยอ้างอิงตาม ISO9001:2015

2. เทคนิคการวางแผนการตรวจติดตามคุณภาพภายใน

3. การบริหารการตรวจติดตามคุณภาพภายในอย่างมีประสิทธิผล

4. การคัดเลือกบุคลากร

5. การวางแผนการตรวจ QMS / Process audit / Product audit

6. การเขียน Check list

7. เทคนิคการเขียนรายงานสิ่งที่ผิดปกติ CAR

8. เทคนิคการติดตามผลดาเนินการและการปฏิบัติการแก้ไข (Follow up and Corrective Action)

9. การเตรียมความพร้อมการประชุมทบทวนฝ่ายบริหาร Review input

10. เทคนิคการประชุมทบทวนฝ่ายบริหารอย่างมีประสิทธิผล

11. การดาเนินการ/ การสรุปผลการประชุมทบทวนฝ่ายบริหารอย่างมีประสิทธิผล Review output

12. การเตรียมตัวสำหรับการตรวจประเมินจากหน่วยงานภายนอก Customer / Auditor

13. ถาม – ตอบ

รายละเอียดในการฝึกอบรม

1. ระยะเวลาในการอบรม 2 วัน

2. รูปแบบการฝึกอบรม (บรรยายประกอบกิจกรรม แบบฝึกหัด)

3. คุณสมบัติผู้เข้าอบรม ฝ่ายบริหารงานโครงการระบบคุณภาพ , QMR หรือ ผู้ช่วย QMR

รายละเอียดเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ

• Tel. : 086-318-3152 
• E-mail : hipotraining@gmail.com
• Website : www.hipotraining.co.th
• ID Line@ : @761mvknp