การตรวจติดตามภายในระบบการจัดการสิ่งแวดล้อม

ISO 14001:2015 (Internal Audit)

วิทยากร : อาจารย์อนันต์ ภูพันคำ

หลักการและเหตุผล

            ระบบการบริหารคุณภาพ การตรวจประเมินหรือตรวจติดตามภายคุณภาพใน มีความสำคัญและจำเป็น   อย่างยิ่ง เพื่อเป็นการประเมินความสามารถในการจัดการและบริหารคุณภาพในองค์กรได้รับการจัดทำและนำไปปฏิบัติใช้สอดคล้องตามข้อกำหนด ISO9001:2015  ภายหลังเมื่อเอกสารทั้งหลายได้ถูกนำไปปฏิบัติใช้ และมีการรวบรวมบันทึกคุณภาพ (Quality Records) ได้ระยะหนึ่งแล้ว จำเป็นต้องจัดให้มีการตรวจติดตามภายใน (Internal Audit) และภายหลังการผ่านการรับรองจะต้องดำเนินการตรวจติดตามอย่างสม่ำเสมอ ดังนั้นการฝึกอบรมพนักงานให้เป็นเจ้าหน้าที่ตรวจติดตามภายใน (Internal Auditors) ที่มีความรู้และเชี่ยวชาญ จึงจำเป็นต้องได้รับการถ่ายทอดและฝึกอบรมโดยผู้ที่มีความรู้และเชี่ยวชาญอย่างแท้จริงตามแนวทางของ ISO19011

วัตถุประสงค์ของหลักสูตร เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถ

1. เข้าใจหลักการและข้อกำหนด ISO 14001:2015 ที่เกี่ยวข้องกับการตรวจติดตามภายใน

2. เข้าใจบทบาท หน้าที่ และจริยธรรมของผู้ตรวจติดตามภายใน (Internal Auditor)

3. สามารถวางแผน ดำเนินการ และรายงานผลการตรวจติดตามภายในได้อย่างถูกต้อง

4. สามารถเขียนข้อบกพร่อง (NC) และข้อเสนอแนะเพื่อการปรับปรุงได้อย่างเหมาะสม

5. นำผลการตรวจติดตามไปใช้ในการปรับปรุงระบบการจัดการสิ่งแวดล้อมอย่างมีประสิทธิภาพ

กลุ่มเป้าหมาย

1. คณะทำงาน ISO 14001

2. ผู้ตรวจติดตามภายใน (Internal Auditor)

3. จป., QMR / EMS Representative

4. หัวหน้างาน และพนักงานที่เกี่ยวข้องกับระบบสิ่งแวดล้อม

เนื้อหาหลักสูตร (Course Outline)

ช่วงเช้า

1. บทนำระบบการจัดการสิ่งแวดล้อม ISO 14001:2015

• แนวคิดและโครงสร้าง High Level Structure (HLS)

• วัตถุประสงค์ของระบบการจัดการสิ่งแวดล้อม

• ข้อกำหนด ISO 14001:2015 ที่เกี่ยวข้องกับการตรวจติดตาม

• Clause 9.2 Internal Audit

• ความเชื่อมโยงกับข้อกำหนดอื่น ๆ

2. หลักการและประเภทของการตรวจติดตาม

• ความหมายและวัตถุประสงค์ของการตรวจติดตาม

• ประเภทของการตรวจติดตาม

• Internal Audit

• External Audit (Supplier / Certification)

• หลักการตรวจติดตามตาม ISO 19011

• คุณสมบัติและจริยธรรมของผู้ตรวจติดตาม

ช่วงบ่าย

3. กระบวนการตรวจติดตามภายใน (Internal Audit Process)

• การจัดทำแผนการตรวจติดตาม (Audit Program / Audit Plan)

• การเตรียมความพร้อมก่อนตรวจ

• การจัดทำ Checklist จากข้อกำหนด ISO 14001

• เทคนิคการตั้งคำถามและการเก็บหลักฐาน

• การสัมภาษณ์

• การสังเกต

• การตรวจเอกสารและบันทึก

4. การรายงานผลการตรวจติดตาม

• การจำแนกผลการตรวจ

• Conformity

• Nonconformity (Major / Minor)

• Observation / Opportunity for Improvement

• หลักการเขียนข้อบกพร่อง (NC) ที่ถูกต้อง

• การประชุมปิดการตรวจ (Closing Meeting)

• การติดตามผลการแก้ไขและการปรับปรุง

5. Workshop / กรณีศึกษา

• ฝึกจัดทำ Audit Checklist

• ฝึกสถานการณ์จำลองการตรวจติดตาม

• ฝึกเขียนรายงานผลการตรวจและ NC

• วิเคราะห์กรณีศึกษาปัญหาที่พบบ่อยในการตรวจ ISO 14001

วิธีการประเมินผล

• การมีส่วนร่วมใน Workshop

• แบบทดสอบก่อน–หลังอบรม (Pre-Test / Post-Test)

• การประเมินจากกรณีศึกษา

เอกสารประกอบการอบรม

• เอกสารสรุปข้อกำหนด ISO 14001:2015

• ตัวอย่าง Audit Plan / Checklist

• ตัวอย่างรายงานการตรวจติดตาม

• แบบฟอร์มบันทึก NC และ CAR

รายละเอียดเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ

• Tel. : 086-318-3151 

• E-mail : hipotraining@gmail.com

• Website : www.hipotraining.co.th

• ID Line@ : @761mvknp